Presonus - Studio One - Accountprobleme

[Hubi72]

Eigentlich ein ganz banales Problem, aber bei Presonus kommt man nicht ins Forum bzw eine E-Mail an Techsupport geschrieben, wenn man kein Produkt registristriert hat.

Mein Problem - ich habe zwei Produkte registriert - Studio one 2 Artist/Producer, aber den alten Account nicht mehr, da die Emailadresse nicht mehr funzt.

Wie kann Presonus sagen, daß man sehr wohl zahlender Kunde ist/upgraden will und den Account reparieren will? Über einen neu erstellten Account komm ich wie gesagt nicht weiter ohne Registrierung von Produkten.

 

[Hubi72]

Lösung selber gefunden....durch einen Videochat mit Ausweis konnte ich bei GMX den alten Account (7 Jahre) wieder in Gang bringen. Schöne neue Digitalwelt!

 

[Andy]

Tja, das ist aber nur halb digitale Welt